近年、マーケティング業界では最新のテクノロジーを
活用し、選ばれる企業・ブランドになろうと
様々なツールの導入やシステム開発が進んでいます。
しかし、テクノロジーだけではエンゲージメントの高い
本当のファンを作ることはできません。
支持され、愛され、応援される企業の事例では
多くのシーンで"人"が介在しており、本イベントでは、
顧客のエンゲージメントを高めたい企業経営者・
担当者へ向け、ファンマーケティングの考え方や、
実現までのポイント、ファンのための
テクノロジー活用について議論します。